Hotel Santa Fe de Antioquia

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN CASA DE VERANO SANTAFE

De lunes a viernes para  Temporada baja y media

• Todas las cancelaciones serán aceptadas sin cargo alguno hasta 3 días antes de la reserva 
• las reservas canceladas dentro los 3 días antes de la fecha de la reserva podrán cambiar la fecha dentro de los siguientes 30 días desde la fecha original de la reserva
• las reservas canceladas la fecha de ingreso tendrán una penalidad del 100%

   Temporadas altas y fines de semana:

• Las reservaciones canceladas con un mínimo de 15 días de anticipación a la fecha de llegada, NO generan cargo de penalización.
• Las reservaciones canceladas de 14 a 8 días antes de la fecha de llegada, podrán cambiar la fecha dentro de los proximos 30 dias desde la fecha original de la reserva
• Las reservaciones canceladas de 7 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsadas.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

Al efectuar la reservación, Usted nos autoriza de manera escrita usar sus datos para fines de facturación y registro de huéspedes, y confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas de reservación, de pago, de deslinde de responsabilidad y cancelación. Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. La disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total.

POLÍTICAS DE PAGO

La confirmación de la reserva está sujeta al envío y recepción del comprobante de la transferencia del 50% del valor total de la reserva, para las reservas efectuadas por medio de plataformas, se da un plazo de 24 horas para realizar el pago de confirmación correspondiente al 50% del valor total de la reserva .